GOVERNO RESPONSÁVEL, SITE RESPONSIVO
Com layout mais limpo e navegação simples, o novo site oficial da Prefeitura de São Sebastião torna as informações públicas mais acessíveis e transparentes, com menos páginas e mais objetividade. A mudança reforça uma das marcas da trajetória do político mais jovem e mais bem votado da história da cidade: o compromisso com a transparência.
Desburocratizar procedimentos administrativos, facilitar o acesso às informações, permitir sem embaraços a requisição de documentos, ter informações completas sobre o dia a dia da gestão da cidade, entre outras coisas, é o desafio colocado para a Administração Pública moderna.
Urge colocar o cidadão de forma direta, participativa e de controle sobre as ações governamentais.
Nesse sentido, empreender a modernização digital, colocar um site institucional renovado e responsivo no ar; conferir uma transparência ativa sob as melhores práticas e, claro, garantir maior poder de cidadania com a instrumentalização desburocratizada para o efetivo controle social de todas as atividades do Governo, é o que se espera de governantes responsáveis. É um dever, diria.
O Prefeito Reinaldinho é alguém que sabe disso e tem essa marca em sua trajetória pública - a de obedecer as regras do jogo; a de dialogar institucional e politicamente com todos os atores da sociedade e, claro, a iniciativa de criar mecanismos que aproximem o cidadão das atividades governamentais. Acaba de fazer isso na Prefeitura, e fez isso também quando presidiu a Câmara Municipal de São Sebastião, quando teve suas Contas aprovadas pelo órgão de Controle do Estado.
Mão de Obra: Rendo elogio aos servidores municipais envolvidos, os de carreira e os investidos de nomeação, profissionais de Tecnologia da Informação - TI, de Comunicação diversa, especialistas em gestão comunicacional e documental da esfera pública, liderados pelo Secretário de Planejamento, Diogo Nascimento e sua competente equipe e pelo Diretor de Comunicação, Marcelo Corte, com seu estimado grupo de trabalho.
Foi utilizada a estrutura técnica que o Município dispõe, desenhando layout, reorganizando conteúdo, ajustando código e criando um site que conversa com a realidade do cidadão sebastianense. A nova plataforma traduz exatamente o que a gestão tem defendido desde o início: transparência e inovação a serviço do cidadão, com respeito ao dinheiro público.
Custo zero: Não houve contratação milionária de agência "de fora"; não houve pacote pronto comprado de catálogo, nada disso. O site era ruim de usar, era pesado, burocrático, visualmente poluído, layout confuso, informações espalhadas e um verdadeiro labirinto de cliques até chegar ao que interessava. Todas as críticas sobre isso procediam e foram importantes.
O TCE/SP - Tribunal de Contas apontou, em relatórios técnicos, a baixa usabilidade do portal e a dificuldade de acesso a serviços essenciais. O Prefeito, por sua vez, costuma atender as instruções, ouvir os cidadãos e exigir de seu staff as soluções. Em vez de reação defensiva, a escolha foi outra: reconhecer o problema e arrumar a casa.
O novo portal: É responsivo, pensado para funcionar bem no computador e no celular. As áreas estão sendo reorganizadas, os conteúdos agrupados por tema e os serviços ganhando destaque real. Logo na página inicial, a barra de busca salta aos olhos, os ícones são claros e padronizados, os atalhos levam aos serviços que o cidadão mais procura. Quem acessa deixa de ter a sensação de que está caçando informação e passa a experimentar algo raro no serviço público: encontrar as coisas com facilidade.
Uma das mudanças mais significativas está no acesso aos serviços. Antes, para chegar a um simples link de IPTU, a uma licitação ou a um documento oficial, muitas vezes era preciso abrir várias páginas. Agora, a meta é clara: praticamente tudo a um ou dois cliques de distância. IPTU, documentos oficiais, licitações, Diário Oficial, Portal da Transparência, protocolos, certidões e outros tantos serviços estão sendo organizados de forma lógica e direta.
Outro ponto é a acessibilidade. Não se trata de colocar um botão qualquer só para dizer que existe. O novo site está sendo pensado para ser acessível de verdade, visual e sonoramente. Ajuste de fonte, contraste adequado, estrutura compatível com leitores de tela, recursos de apoio para quem tem dificuldade visual e organização dos conteúdos para facilitar a compreensão.
Informação pública que não é acessível, não cumpre sua função.
Você pode acessar neste link: www.saosebastiao.sp.gov.br
A Central de Serviços Online é outro símbolo dessa virada. Em vez de espalhar serviços por dezenas de menus, a Prefeitura passa a oferecer um ambiente único, uma espécie de painel digital, onde o cidadão encontra quase tudo o que precisa. É a máquina pública se adaptando ao ritmo de quem trabalha, pega ônibus, cuida da família e não tem tempo a perder.
Em tempos de recursos escassos, isso não é apenas um dado administrativo. É uma escolha política.
Vem mais aí - o Prefeito determinou ainda que seja estudado e executado um novo aplicativo da PrefSaoSeba, o SãoSebá Digital, que vai integrar o portal e levar centenas de serviços para o celular do munícipe. Consulta de informações, solicitação de serviços, acompanhamento de protocolos, alertas e comunicados importantes, tudo na palma da mão.
São Sebastião ainda tem muitos desafios pela frente, ninguém aqui romantiza a realidade. Mas é preciso reconhecer quando a direção está correta. E, no caso da modernização do site e da construção do app, a direção é exatamente esta: um governo mais moderno, mais transparente, mais acessível e mais próximo de quem realmente importa, o cidadão.




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